2023年银行职业规划(精选10篇)
银行职业发展通道是:柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司—成立理财工作室
具体行动计划:
第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步,用2—3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步,未来3—5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六步,积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
银行职业一直是毕业生向往的工作,进入银行业,未来的发展要规划好。一好优秀的银行职业规划书,明确发展方向。银行职业规划怎么写,职场新人银行职业规划怎么写。
SWOT分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
首先,是要有很强的学习能力。
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
再次,服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有,工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
职业规划对于每位职场人来说,意义都是不能忽视的,而有很多银行员工,却不能正确的评估自身的优缺点,忽视对职业生涯进行规划,几年碌碌无为后还是一个银行小职员,为此,不妨来具体思考下银行职业生涯规划如何做。
不是每个人都清楚的知道如何去规划自己的人生要做好银行职业生涯规划,需要把握以下几方面因素:
第一,理清目前现状问题
1,收入问题:目前的银行薪资是多少?有外快吗?未来想到达一个什么目标?比如五年后,你要到达什么目标?未来一年的储蓄、不动产、有价证券等要达到什么目标?五年呢?按照目前工作情况发展是否能实现?
2,职位发展:现在的银行职位是什么?自己是否喜欢?能否胜任?还有升迁的机会吗?公司内外部的人际关系如何?领导对自己的评价如何?自己期望的职位目标是什么?五年后呢?未来想实现什么目标?
3,生活问题:对自己目前的生活质量是否满意?未来一年有什么休闲计划?比如旅游问题?想去哪里?未来五年都想去那里呢?明年将要实施的是先去那里?自己是否有所准备或现有资源是否允许?结婚问题呢?生子问题呢?
在理清这些问题后,从银行员工职业生涯规划就要考虑到收入、职位发展和生活问题三个维度,都画出自己的现状及目标图,然后逐一分析,定立目标,分为一年目标和五年目标,一年目标是短期目标,五年时长期目标。
第二,确定下步投入问题
定完目标后,下一步就是制定自己的投入问题,主要也分三个方面。
1,人际关系投入。
银行作为大型的金融企业,本身内外部竞争就非常的激烈,你需要考虑自己有哪些潜在资源?找到20个比你强的朋友,深入联系,畅谈沟通,你就会发现每次见面彼此都会有新的共鸣,听君一席话,胜读十年书的感觉,不但让你们的感情持续升级,而且让你始终受益。
2,知识提升投入
银行职员的专业知识提升投入,包括阅读与自我充电投入。根据自己的职业规划,需要什么硬件条件,就去准备。比如你想升任为银行管理人才,就必须学习管理知识,需要MBA,就MBA一下。
同时,知识投入也包括行业发展研究学习和企业状况及竞争对手发展状况学习了解。只有深入了解了银行发展情况和未来趋势,才能更准确的为自己做好职业规划和定位发展。
第三,实施实践思路问题
发现问题,理清思路,做好规划,剩下的就是实施问题。当我们困惑的时候,应该静下来问问自己:五年后你最希望看到你自己在做什么?银行职业生涯规划如何做,也同样如此,如果你自己不去思考未来,谁又能帮助你做好规划,实现职业发展成功呢!
通过以上银行职业生涯规划步骤,职场人要善于思考,在思考中成熟,实践中超越,你得到的一定比只想不做多很多。
在五年的时间内,你的职业规划?
如果你成功进入本行,谈谈你今后的工作计划。
【答题思路】
1、认清职位
了解职位、认清职位,才能正确的定位自己,才能根据工作做好自己的长短期规划。这是规划自己工作的前提与基础。
2、长短期规划
短期工作计划主要以了解、融入、掌握为关键词进行计划。具体了解工作,了解公司文化理念、规章制度、办事流程、部门设置。融入工作环境、通入集体团队。掌握专业技能、掌握工作方法。长期规划以学习成长为主,向公司、向老员工学习提高自己,成就自我。
3、职业规划
个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。
【答题误点】
1、长短期相结合,切忌好高骛远或者安于现状不思进取。
2、脱离组织过于自我,答题习惯用我觉得、我认为……忽视应该是先融入组织,学习组织,认真思考组织及其运作价值,再谈改进问题。
3、眼见狭隘,考虑问题没有全局性,思考问题只顾眼前、局部,忽视长远、整体。
4、个人价值实现与公司发展脱离,忽视工作要以完成为导向。
【参考要点】
良好的工作规划是工作成功的一半,进入公司后,我会认真规划自己的工作,制定详实的计划,认认真真踏踏实实的完成自己的工作,努力学习不断进步。
首先,我会尽快的融入公司。通过不断的学习、请教领导、老同事,尽快的了解公司,了解自己的职位……并以此为基础尽快开展工作。
其次,在刚进入公司主要通过学习不断地掌握提高,做好自己的本职工作,认真圆满的完成领导布置的各项任务,虚心接受领导、同事的帮助教诲,快速提升自己的能力。融入团队和大家一起把工作做到最最完善。
最后,在完成本职工作的基础上,继续努力学习,提升自我,将自我价值的实现与公司目标的达成相结合,不断地在更多刚搞的岗位上为公司做出贡献,同时也实现自身价值的升华。
中公金融人提醒你,回答此类问题一定要注意换位思考,明白考查人员的目的。可以多看一些相关应聘的电视、刊物提高自己的能力。
银行考察的素质
1、抗压能力
一个普通的银行柜员一天要操作100笔以上的业务,大型国有银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌、不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以作为柜员或客服人员一定要能够抗压。
2、善于沟通
每天操作大量的业务,还可能有营销任务即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。
3、注意形象
银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。
未来不是只靠幻想的,美好的人生不仅需要我们从自身和社会的需要出发,从每一个“现在”开始,而且更需要有一个谨慎完备的规划。一份适合自己的规划就如同灯塔一般,指引我们通向金色胜利彼岸。
一、自我分析
客观认识自我,准确定位,是进行职业生涯规划的基础。通过结合职业规划测评分析报告以及自我评测等分析方法,我对自己进行了全方位、多角度的分析。
1、职业兴趣
我喜欢从事银行、证券、保险之类金融性质的工作。
2、职业能力
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。从事银行以及证券之类的工作,除了善于沟通,交际能力强之外,还必须熟练掌握业务的流程、股市的涨跌、证券的一些基本特征等知识。因此,在职业能力方面,我会努力集中精力在这些点上,在工作中尽心、尽职、尽责。
3、个人特质
我的个性十分随和,性格比较外向,喜欢和别人打交道、和睦相处。我对自己感兴趣的事情很热情。有同情心,善良,喜欢关心帮助他人,思维比较活跃,善于思考与创新,愿意承担责任。
4、职业价值观
职业价值观是个人对不同职业进行的心理倾向体系,它探讨人们在职业选择和职业生活中,在众多的价值取向里,优先考虑哪种价值。由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同,每种职业也有各自的特性。不同的人对职业特性的评价和取向是不同的。
在银行、证券工作的工作人员应具备的职业价值观也就是我的职业价值观,应该富有热情,将顾客的需要作为工作的重点,不仅要帮助他们解决问题,还要耐心热情并微笑着面对每一位顾客。
二、专业就业方向及前景分析
我现在所主修的是国际经济与贸易,同时在课余读了很多金融学专业的书籍,能够运用经济学一般方法分析金融保险活动、处理金融保险业务,有一定综合判断和创新能力,能够在中央银行、商业银行、政策性银行、证券公司、人寿保险公司、财产保险公司、再保险公司、信托投资公司、金融租赁公司、金融资产公司、集团财务公司、投资资金公司及金融教育部门工作的高级专门人才。
因此,我的就业方向主要是:
(一) 商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行国内分支机构。
(二) 证券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
(三) 保险公司、保险经纪公司。
(四) 央行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构。
(五) 国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。
(六) 社保基金管理中心或社保局,通常为保险方向。
(七) 上市股份公司证券部、证券事务代表等。
目前就我国的现状来看,我认为对于金融学及相关学科的人来说,我认为既是挑战又是机遇。尽管众所周知,美国华尔街的无数大的银行在08年金融危机中极少幸免,致使许多昔日高薪人士现在处于失业状态,可是大家也许忽略了这个问题,每次经济危机,最先感知和影响的是金融,而最先走出危机,迅速恢复的也是金融业,那时急需的通过本次危机吸取教训,建立更完善的金融体系,更需要大量的人才。所以,我认为,未来几年内,仍是金融学者展现自己,大显身手的机会。而且,只要自己有足够的知识实践储备,把自己培养成社会需要的人才,无论处于什么样的情势下,都会有所作为。
三、职业分析
个人职业选项:
(一) 商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行国内分支机构的柜员。
(二) 银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会或保险业监督管理委员会委员。
(三) 上市股份公司证券部代表
选择的理由:SWOT分析
首先,从职业规划测评分析报告以及自我的个人因素来说,我的分析理解能力较强,善于分析思考问题。我所选择的这些职业,无一不需要深刻的洞察能力和紧密的思维能力,这一点比较有优势。这些专业都是和金融学(即我所学习的专业)对口性很强的专业,我通过大学或是以后研究生阶段充足的知识与能力的培养,与其他非专业的求职者来说,有更强的竞争实力。
其次,我所选择的职业,在目前看来是社会上收入处于中上层次的职业,对于从业人员的素质能力要求很高,所以有利于自己在大学生活学习中始终以更高的要求约束自己,做社会的人才。
最后,从我所选择的职业的劳动力市场分析,目前中国处于社会主义初级阶段,实行的是分业经营、分业监管的金融体制,在市场经济尚不成熟、市场体制和机制尚不完善的情况下,特别是面对加入世贸组织带来的挑战,无论是金融机构内部还是外部,都有业务拓展的需求。在目前分业经营的制度框架一时难以改变的情况下,通过金融控股公司这一组织形式,既能在一定程度上享受综合经营的好处,又能在金融业务之间形成“防火墙”,从而有效地控制风险。所以,在这个过程中,国家必将需要更优秀、更专业的人才,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,也需要能给其投资、证券带来巨大效益的专业人士。所以这些职业有很大的劳动力市场。
四、未来的学习计划
作为一名大学生,在缺乏理论知识和社会实践的情况下,我想自己的理想和现实差距甚远。为了能够顺利实现自己的理想,我应该在未来的学习生活中,在努力学习好金融类知识的前提下,有目的,有针对性地看一些与银行、证券等职业有关的书籍,以便尽快提升自己在本职业方面的觉悟和认识。同时,要做一个德智体美劳全面发展的大学生,不断地提高自己的综合素质。
五、结束语
任何制定的计划固然好,但更重要的是,在于其具体实施并取得的成效。这一点我们时刻都不能被忘记。计划,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,计划赶不上变化,定出的目标计划随时都可能改变,所以我们要求有清醒的头脑。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;未来,要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求,不要因为挫折而畏缩不前,不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神,要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的,每天要对自己说:“我一定能成功,我一定按照目标的规划行动,坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的,就要一直走下去。在这里,这份职业生涯规划也差不多落入尾声了,然而,我的真正行动才仅仅开始。现在我要做的是,迈出艰难的一步,朝着这个规划的目标前进,要以满腔的热情去获取最后的胜利。
说实话,但凡有点进取精神的同学,都希望将自己最有温度的这几年,挥洒在最能证明和提升自己价值的领域。柜员显然不是。他们作为银行业的富士康,终日机械地重复繁琐、呆板、单调的指令交易,这让他们没有机会运用到自己的智力。这样的生活,会自然地损坏其进取精神,甚至破坏身体的活力。
尤其是有了对比之后,debuff中又多了层痛苦无常。刷朋友圈时,看到同窗好友发的工作照,个个都在饥饿地成长,疲倦又不乏精彩的活着,那刻所有的感慨,到最后都会化为给他们叫的一个又一个好。也会看到,与你同一批进行的员工,竟悄无声息间就进了需要三年工龄才能应聘的部门,咦,不是说柜台要待一年的嘛,那会除了呵呵银行人事,也会愤怒地想,我到底要熬到什么时候!
人的痛苦,本质上来源于对自己无能的愤怒。在文艺青年眼中,道理是拿来写金句的,但是在我们眼里,有些时候不经意的一句话,也许正巧契合你那刻的心境,能够引导你从非理性的困境中,自个摸索着走出来。譬如你在柜员岗位上终日郁郁叹息时,看到无能的愤怒这几个字,是否会在心里琢磨,这个无能的“能”,是个什么东西?
那么你想做什么?
目前来讲,商业银行的职位体系支架是钉死的,不外乎是几个传统序列间的切换与攀升。当然,在未来生产力的进阶过程中会不会改变一些具体的生产关系,期间会不会衍生出其他的发展方向,你能不能事先洞察并竭尽全力去握住它,这就要看环境与个人了。而在现有的版块中,只要稍加留心,再结合自身属性,相信对于你能做什么,向往做什么,应该会有答案。可是光这样,有了定位,够吗?
拿我自己来讲,我的定位很清晰,也很“笃定”,就是对公客户经理。放在一般情形下,听从你的内心,找到方向,并为之坚持,这是一句很燃烧自己的话。不过放在银行,如果只是粗略的听信它并且傻乎乎地执行它,而不是在这条道上见招拆招,真的很容易把自己烧焦。我自己就快七分熟了,妈的。记得刚做柜不久,中间有一领导看我人高马大,挺有闯进的样子,就问我愿不愿意加入零售团队,随他去卖房子,那会我正踌躇满志,一心向对公,因此较含蓄地说柜台知识还没吃透,还要需要历练。结果,“这小伙子太求安逸,没什么出息”的小男人评价,就开始在系统内蔓延开了。然后,我好像就被边缘了。
其实如果当时我眼中不是一味的非对公不可,可以不那么计较的去过渡一些其他岗位,以对待公司业务的热情与专注去做好当下的每件事,或许,我现在已经是一名对客户经理了。所以,目标一定要男人,要直,但路可以适当弯曲。
过渡期该怎么办?
这是我个人这段时间痛苦思考后的一个归纳,因为我发现,对于太多的人,包括我自己,可以很轻松地想通前面两点。也想通了,自己在柜员这个坑里,要忍,要熬。可关键是,我们太迷恋想通了,好像想通了就什么都解决了。其实不然,想通了这些,你明天依然觉得自己是一个苦逼的小桂圆。
那怎么办? 先放理论:尽一切可能,去做那些能够运用自己智力、口才方面的事务;留心观察,去发现潜藏在三尺柜台上的各种规律。以我为例,说说具体操作。
一、办信用卡。我们可不是纯粹地为了办卡任务,那多无趣。要把办卡视作一场攻城战役,在它面前,你要运用你现有的各种兵器,组合你所学的各般武艺,去攻破对方的心理防线,到达他内心的柔软深处,将信用卡死死地插在里面。面对不同的城堡,要学会用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功营销就意味着一次成功征服。相信我,一旦有这种想法后,办信用卡将给枯燥的柜员生活带来的一浪接着一浪的刺激感。当然,你也可以类推到其他营销任务。
二、多留心。诸如我一样觉得柜员学不到东西的朋友,你现在可以独立无误地填写一份完整的银行承兑汇票吗,客户拿20万的现金支票过来你知道手续费是多少吗,你知道你们银行的pos机费率及费用分配是怎样的吗,你发现过你们的个人和公司账号的排列有什么规律吗,你知道客户过来开户需要哪些资料吗,你留意过法院的人过来冻结你们有贷户的时候,你们网点主任脸上复杂的表情吗?还有许多,其实只要把心稍稍沉下,多留意这些,还是会发现许多有趣的事。这些,将会在以后让别人难堪尴尬的时候,你可以淡定从容的微微一笑。
三、维护ATM。这绝对是我最近发现的一宝。对于大多数柜员来说,从早上签到上岗至晚上签退离开,期间的八个小时,几乎就是放纵颈椎病腰间盘突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小时。如果这个时候能够让你站起来走走,尝尝其他房间的味道,顺便聊聊私人八卦,那必须是挽救你生命的恩人啊。所以现在只要上柜,我就争着去做加钞员,因为加钞放风那会,真的感觉很肖申克。
(一)银行职业发展线路
银行员工职业发展总结起来大致有三条主线,各有发展空间。
技术线: 专业路线,主要技术开发,技术支持。
营销路线:客户路线,主要客户服务,市场拓展。
管理路线:领导路线,主要的发展战略和策略制定。
银行的整体工作环境比较好,相对比较稳定。而且银行的职位涉及面比较广,只要有足够的实力,会有很大的上升空间。同时,银行职员职业发展的三条线在一定程度可以交互发展。
(二)银行职业发展规划
银行职员职业发展的具体分析为一下三方面:
1、柜员。柜员一般有两条出路:
(1)在会计条线精耕细作,做成业务标杆,升为柜长,然后竞聘为支行的会计主管,再竞聘为基层网点的副行长,到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。
(2)转岗做客户经理,走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。
2、客户经理。客户经理一般有三条路:
(1)一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理。
(2)竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次,而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌,所以如果你喜欢做领导,通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大,每年背负着50多个指标,做不好就亮红牌,直接下课。
(3)向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。
3、在银行里,能不能升级,大部分是要靠业绩说话的,所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候,在竞聘中才可能胜出,当然每往上升一级,你身上背负的任务就要加一级。
内部培训师【定位】
作为内部培训师,至少有三种定位:
一是专职讲师,侧重于“讲师”这个角色,把自己归属到“培训”这个产业,而不是把自己的发展舞台局限于某个公司。
二是定位为培训工作者,在企业内部从事培训工作,包括建立培训体系,推行培训政策,组织培训项目,完成公司布置给培训部门的职责,其中一项重要的工作就是授课,并且自己的主要兴趣也是授课,培训管理是“不得不做”的工作,同时,也是自己了解公司的一个重要途径。
三是定位为企业员工,在企业从事某项工作,比如财务管理,同时把自己的工作进行了总结、提炼,结合外部的一些信息,整理成课程,在公司内部进行授课,一方面是自己的兴趣,另一方面也是推动本职工作比较好的方法。
内部培训师【入行】
内部培训师的入行有两个入行的途径,一是把自己的本职工作整理成课件,在部门内部授课。其好处是对授课内容比较熟悉,并且压力不是很大。如果你的工作是面向公司层面的(比如人力资源管理、财务管理、研发管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有机会走出部门给公司其他部门授课。如果你有一定的授课天赋,加上对讲课比较感兴趣,将会很快成为一个不错的讲师。
另一个途径是从素质类或企业文化类课程开始,从外面找一些资料,听过几次课后,基本就形成了自己的课程。一般是先给新员工讲课,新员工比较积极,心态比较好,讲师压力没有那么大。逐渐地,找到了授课感觉,在公司(新员工)里也有了一些名声,就开始给其他部门讲课了。
在入行阶段,要注意处理好工作和授课的关系(特别是你的时间和精力的分配),一定要争取到直接上级的支持。二是要初步以专业讲师的标准要求自己,不能仅仅局限于“把问题讲清楚了”,还要注意设计学员手册、包装自己(指形象包装),提高课堂运营的技巧,使学员“学得有趣”。
对于素质类的课程讲师,所授课程不能贪多,要精选两、三门课程,成为自己的品牌课程。如果要提升自己的“名声”,给管理干部授课是一个很好的途径,但千万要慎重,收益和风险成正比,讲砸一次,影响面也很大。所以没有把握的话,不要轻易尝试。
内部培训师【修炼】
多讲课。熟能生巧是熟语,是很有道理的。在公司内部称为专业培训师,至少有两个衡量标准:一是能讲两天的课程,二是每个月的授课达到六天。半天的课程比较好讲,一天的课程比较难以忽悠(除非是自己非常熟悉的业务领域),二天的课程更难讲。因为这意味着讲师的授课达到了一定的水平(否则,是没有自信站在讲台上的,并且,如果没有一定的水平,是留不住学员的),包括讲师对课程的理解、对课堂的掌控、讲师的心态、讲师的体力都达到了专业的高度。每个月六天的授课量,则意味着讲师有机会讲课,有机会“在战争中学习战争”,量变会引起质变的。同时,这也考验着讲师是否真的有兴趣讲课,如果没有兴趣,是很难坚持完成这么大的授课量的。那么,如何获得讲课机会呢?这一方面需要公司有政策,鼓励大家多讲课,总结、分享经验。另一方面,也需要讲师自己去创造:一是讲大家需要的课程,二是把每一次授课都当作营销,讲好每一次课,不断“累积”自己的名声。我一直认为,课是越讲越多的:你讲得越好,就越是有需求。三是要有推销意识,要向业务部门主动“营销”你的课程。培训公司开公开课也是一种很好的营销手段,我们要借鉴。四是要善借力,比如推动公司的“技能认证”,素质类课程搭顺风车,需求不就起来了么;还可以利用技能认证的机会,设计一些重要岗位的“必选课程”和“选修课程”,也可把素质类课程“塞”进去。五是通过培训部门,要求公司员工人均培训必须达到多少课时,从“官方”拉动需求。
在恰当的时机,参加TTT训练。所谓恰当的时机,是指累积了一定的舞台经验(比如100课时)后。如果过早参加TTT,可能会在肢体语言上有所提高,但对教学设计这一部分,理解就不深了,会有点浪费课程。因为市面上大部分TTT课程是大而全的,没有根据受训对象进行细分,比如PTT课程。(鉴于此,我们将TTT拆分成三个课程:走上讲台,针对刚刚开始或准备开始讲课的培训师;如何讲好产品技术课,针对连续讲课8小时,一年累积100课时的讲师;以及专业讲师授课技巧,更多的是针对管理、素质类专职讲师。)在初期,要重点训练自己的课堂呈现技巧(包括开场技巧、肢体语言技巧、PPT技巧等),修炼培训师的职业动作,让自己看上去像个培训师。在观念上,要认识到成人学习的特点,在站在学员的角度开发、讲授课程。然后要借用课程设计技巧重新“包装”自己的课程,不要仅仅是“陈述”自己的工作。最后,还要学习引导技巧,成为一个Facilitator。
听大师的课,学习“舞台技术”。在初期可以学习各种风格的大师的“舞台技术”,比如余世维大师的“话剧”能力,广州邓行诚老师的激情,北京付亚和老师的侃侃而谈,中国台湾甑英才老师的“书香气息”,金其庄老师的“杀人于无形”等。从中找到比较贴切自己情况的风格,然后修炼成自己的“舞台技术”。总体来说,“激情”可以提高学员满意度。
听原版的课程,学习课程架构。中国人很难静下心来潜心研究某个东西,所以国内的好课并不多,基本是七拼八凑的。比较好的讲师在设计课程的时候,找一大堆该主题的PPT,还找一大堆相关的书籍,然后出去听课,回来后狂开发课程,基本框架出来后,再找一些案例、故事、游戏、视频充实一下,甚至制作一些教学道具。这样开发出来的课程,超不出讲师的思路、视野(经理人封顶理论)。所以要多听引进的原版课程,那些课程都是大师牵头,经过很多年在企业的研究提炼出来的,课程框架非常好。我比较喜欢听竞越的课程,并不是竞越的老师授课技巧多么高,主要原因是他的好多课程是从国外买进来的,课程架构非常好,值得我们深入研究其内在的逻辑关系以及心理学、社会学背景。
从影视中学习。一是学习舞台技术,电视台的主持人舞台技术不错,可以学习其走台、肢体语言(手势、站姿、坐姿)、面部表情、讲述技巧等等。最主要的是把影视中的一些精彩片断应用到课程中。我认识一个讲师,他把中央台每期的《对话》、《绝对挑战》等全部录下来,看看哪些可以应用到课程中,这是一个不错课程丰富化的手段。再比如,很多营销老师从《大染坊》中录了很多品牌建设、渠道管理方面的片段,《亮剑》中更是有很多执行力方面的经典案例。曾仕强老师还出了一个《点评》的碟子。
听大师的点评。中国教育领域有一个很好的习惯:随堂听课,几个讲师互相听课,大家互相点评,提出改进意见,这是一个很好、很有效的提高方式。最好是找到自己风格领域内的大师来听课,你就会有“听君一席话,胜读十年书”的感觉。听课点评可以从以下几个方面入手:肢体语言(特别是讲师在进入状态下的状态语言);口头禅(绝大多数老师都有口头禅);授课风格以及风格与主题的匹配度(风格是否有明显?是否与授课内容匹配?是否与学员状态匹配?是否发挥了自己的特长?是否有助于演绎课程主题?等等);PPT及学员手册制作水平、运用状况(很多讲师讲的东西与学员手册有很大出入,或者在讲课的时候,忘了照顾到学员手册);课程总体设计(包括各模块的设计、模块之间的过渡、模板的时间分配、课程主题的提炼与演绎等);与学员交流(是否在授课的时候照顾到学员,根据学员的状态调整课程内容?是否能照顾到大部分的学员?是否能够取得学员的信任?)
自我总结。没有总结,很难有提高,所以讲师要多录自己的授课片段,然后自己分析,这点要学习体育界,在每次比赛后,都要看录像,进行分析、总结、提高。另外,每次授课,都要写“授课日记”,包括自己的授课体会;学员在课程中分享的内容;授课中出现的问题及当时的解决方法;授课的创新点,等等。
内部培训师【提升】
通过修炼,我们成为了一位讲师,能够讲授一些课程,但这还远远不够。作为企业内部的培训师,要时时想到自己和外部专职讲师的区别。只有深入到公司的运作之中,才可能给公司提供更符合企业实际、解决企业实际问题的课程,这才是内部培训师的价值所在。所以,我对内部培训师的要求就是“专业化”和“公司化”。
按需求设计课程。这需要我们访谈培训对象(如果需要,还包括其上级和下属),设计课前调查问卷,再结合公司的文化与制度、政策、流程,提供个性化的课程。比如《时间管理》课程,我们需要设计一套问卷,找出受训对象的时间杀手,了解受训对象的时间管理习惯和意识,所以,每次《时间管理》的授课,(因其对象不同)内容应该都是有所区别的。我最近给CDMA的三层、中东区四层、策划部员工讲过《时间管理》,每次重点都是不一样的,因为管理干部的时间管理和普通员工的肯定不一样,海外的和国内的时间安排也不一样。每个课程,能否设计出一套问卷,把学员的问题或需求掌握住?这是对讲师的考验。当然,在这个问题上,内部培训师和外部专职讲师都是有机会做好的。
参与公司运作。对于专职讲师来说,最痛苦的莫过于与公司的业务越来越远。所以,有的公司把专职讲师直接放到一线部门,只不过其主要的工作是总结、提炼,形成课程,并推广、授课。如果不能做到这一点,则需要有一个“轮回”的机制。比如核电技术部培训中心的专职讲师,是两年一轮回:在培训中心授课两年后,再回到业务一线去。在中兴通讯学院,专职(技术)讲师则是从产品研发就开始介入、跟踪,甚至跟到现场,与售后工程师一起开局,这样才能做到“与时俱进”,保持授课内容的先进性、实战性。
了解公司。最怕内部专职讲师沉迷于自己的课程,对公司的大事不闻不问。讲师要多方面了解公司、收集公司的资讯。一是通过自己的课程去了解。即使你认为自己很熟悉公司,但每次授课前还是要进行课前调查或访谈;在课程中学员的发言,特别是小组讨论发言,一定要记录在案,回来后进行复习、整理、提炼。二是在平时收集资讯,要提高自己的“敏感性”。比如要多看报纸,要关注公司的`高层会议,要经常上公司的网站,要经常百度或谷歌一下公司,要经常和职能部门的领导一起用餐(在公司食堂吃饭的时候坐在一起)。等等。
商业银行是金融专业以及财经相关专业学生在求职过程中一个很重要的对象,而商业银行客户经理又是银行在招聘人才时最为常见的金融岗位之一,因此了解商业银行客户经理职位的工作类别、知识技能要求,对于我们经管学生的职业规划有着重要的意义。
本次讲座的主讲人X老师是我们学院的资深讲师,他在从教之前有过多年的商业银行从业资历,因此对银行方向的金融有着全方位的深入了解。
X老师首先从提问开始引起同学们的注意,并在此基础上进一步解释了大家平时可能存在的对银行客户经理制度认识上的一些误区,如“银行工作是高收入,高福利、工作轻松低负荷”。
然后X老师开始介绍商业银行的基层工作岗位,这也是本科学生进入到商业银行最有可能开始工作的岗位,另外又介绍了商业银行的客户经理分类,包括:零售客户经理、对公客户经理、信贷客户经理、理财经理、大堂经理、产品经理(市分行及以上)。
基于以上的内容,刘老师向我们讲解了商业银行客户经理的能力要求,具体有以下内容:
1、知识要求,例如经济学知识、法律知识、管理学知识、会计学知识、金融学知识等。
2、技能要求,例如计算机操作技能、营销技能、财务安排技能、财务分析技能、调查技能、市场分析技能、展业技能等。
3、素质要求,例如深入的问题思考分析能力、人际关系维护能力、良好的职业素养等。
其中,商业银行优秀客户经理最重要的三项基本功,可以形象地概括为“铜头、铁嘴、茶壶肚”。“铜头”,即客户经理胆子要大,不怕碰壁,不怕被拒绝。
“铁嘴”,即客户经理和客户打交道要有礼有节。不因为对方是大客户就一味迎合,对客户的不当要求坚决拒绝,在谈判中为银行的利益据理力争。 “茶壶肚”,即客户经理心胸要开阔。和客户打交道受委屈是难免的,笑一笑就过去了,不可将情绪带到工作中。
在刘老师的介绍下,我们进一步了解到了,在商业银行与客户往来的日常工作中,客户经理起着不可或缺的重要作用。我们也深切体味到,商业银行客户经理工作并不是想象中那么轻松,而是有着较高职业要求的,任何职业都有其表面的轻松与其背后的艰辛,没有什么是可以一蹴而就的。
最后X老师向我们总结了大学期间如何进行客户经理的职业准备,包括知识技能的储备、健康的身体以及好的性格修养的培养。
一、确定目标:
总的目标:顺利完成学业、研究生的学习,根据自己的职业兴趣和个人能力,最终成为一名在保险精算专业的工作者。进入保险公司或银行工作,成为公司的上层人士。大体可归二个阶段。
1.在校期间,以优异的成绩完成学业,并要提高自己一些技能;培养自己的交际能力以及对新事物的适应能力
2.离校以后,不做金钱的奴隶。不断学习,提高自己的各种能力,希望有属于自己的事业。
二、可行性分析
1.自我分析:
我认为自己明确职业兴趣及方向,有一定的能力优势,但是也有一定的能力劣势。
1)能力优势:头脑灵活,有较强的上进心,逻辑推理能力比较强;相信自己行,能全神贯注,能够客观地分析和处理问题,对自己要求严格,经常制定目标.2)能力劣势:一件事做第二遍定会出错;做事过于理性,而有时候应该是按常规出牌的;有严重的个人中心主义,有时听不进别人的劝导。
所以要发挥自己的优势,培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练,譬如,要多练练写作,多看一些课外书,拓宽自己的视野,等等。
2.家庭环境分析:
家庭经济能力仅能维持正常的生活,我的学习费用为全额贷款。我的父母亲的工作不够稳定,所以经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,弟弟上高三,父母亲均未完成九年义务教育,但支持我们最低完成大学教程。
3.学校环境分析:
我就读于北方民族大学,生活环境一般,教学设施齐全,且比较先进,教学水平也较先进。
4.社会环境分析:
我国人才的竞争日趋激烈,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看起来不容乐观,而现在大学生毕业渐渐增多,而且需求量渐饱和。不过,我国统计学正处于发展的`初级阶段,我正在提高自己的专业才能,希望以在千万应聘者中脱颖而出。
5.职业环境分析:
在我国,由于保险精算为新兴专业,这方面的人才需求量目前很大,社会需求供不应求,前景不错,但也因此,专业知识技能不够发达,(要干实事最好去国外进修发展),报酬也非常高。
6.行业环境分析:
将来我希望进保险公司工作。精算学目前在我国还处于幼童期,不够壮大;但就业范围比较广,现在的医学、保险、经济等方面均可,容易找工作,待遇也很高,且国内此类高端人才及技术缺乏;正提倡培养该方面人才;现在自己多考些证,以更易游刃于上述就业范围。
三、职业方案
即职业目标分解与组合,大致分三阶段。
1.大学期间:~
1)大三,四学好各科专业知识,掌握保险精算学的基本知识。
2)大四前英语6级争取过600分,积极考托福,希望能用英语与外国人自由交谈。
3)大三前考取全国计算机三级证书。
4)从大一我就开始学日语了,希望能用日语和商务伙伴自如沟通. 5)假期实习(和本人专业相符合的)积累社会经验. 6)坚持锻炼身体
7)汲取他人各种优点,不断发现自己的不足,并不大的予以改正,不断提高自身的修养。
8)扩大自己的交际圈,享受友谊。
2.大学毕业的五年:~(随机应变)
学历目标:硕士研究生毕业,获得准精算师资格;通过gre和英语高级口译考试。
职务目标:合资保险机构预算助理。
能力目标:具备在经济领预算方面工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的学术能力,发表5篇以上论文。
经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;预算助理年薪7万。
3.基本稳定阶段
学历目标:通过注册精算师考试
职务目标:各大保险公司总部预算工作者
能力目标:熟练处理本职务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;熟悉保险行业各种技能,能与公司上层进行无阻碍地沟通。具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围。
经济目标:年薪20万以上
四、实施办法
1.教育培训方法
(1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间:以前。
(2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训机会;拿到准精算师资格证。时间:长期。
(3)攻读精算师。时间:长期
2.讨论交流方法
(1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。
(2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。
3.实践锻炼方法
(1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。
(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。
五、职业生涯检测与反馈不断寻找差距:
1、外资保险先进的精算理念和丰富的实践经验;
2、作为精算师所必备的技能、预算能力;
3、快速适应能力欠缺;
4、身体适应能力有差距。
5、社交圈太窄。
六、成功标准
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。
为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。
进入银行的职业生涯规划,大致可分为三个阶段:
第一阶段,银行安排从事培训和学习业务为主,也就是柜台业务方面; 第二阶段,业务熟练之后,根据表现和能力,可以去做理财规划、资产管理、投资风险分析等;
第三阶段,职位升迁阶段。
对公司来说,人才很贵。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年报的时候,除了晒出净利润,还晒出了员工福利榜。有媒体曝出,招商银行的职工平均年薪达39.1万元。听闻这年薪,不少网友抱怨自己拖了银行业的后腿,也让更多即将毕业或准备就业的朋友把目光瞄准了银行。
银行的高收入令人艳羡
日前,包括工农中建交五大行在内的10家上市银行已经披露了财务报告。据统计,招商银行员工平均年薪39.1万元,位居榜首,民生银行以36万元、中信银行以21.8万元分列第二、第三。平安银行、浦发银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行的平均年薪分别为17.3万元、15.7万、9.4万元、9.1万元、8.94万元和5.7万元。
一位国际四大会计师事务所银行业主管合伙人告诉记者,年报里计算得出的员工人均薪酬通常并不精确,但基本反映了员工的薪酬收入状况。
就职于某国有四大行总行的李先生告诉记者,每年国有四大行的高收入都令人艳羡。像他这样刚工作一年多的理财部门一线员工,年均收入约为18万元。据他了解,总行员工平均年薪可以达到20多万元。
招商银行总行届管理培训生魏女士告诉记者,当年拿到的招行总部offer年薪为18万元左右,包括每月基本工资、福利津贴、公司为员工上缴公积金、年终奖等各项,实际到手收入约为14万元。工作两年后的她,现在年薪约为27万元,实际到手收入约为22万元。
了解银行需要什么样的人
银行,一直是求职者心目中的理想选择,不论从稳定性还是待遇方面都令人向往。一般而言,进银行主要有两种途径,一是校园招聘,这是最常规也最容易的办法;二是社会招聘,有大规模存款资源的人,基本上比较容易在银行找到工作。
在一家国有商业银行人力资源部工作的刘女士告诉记者,毕业生要想求职银行,首先得知道银行需要什么样的人。
那么银行需要什么样的人呢?刘女士总结了几点。“从相貌来说,五官端正,形象好或气质佳即可;其次是通过了英语等级考试,在校成绩一般即可;然后具备一定的解决问题的能力和学习能力,反应速度快,愚钝、一根筋的同学不适合。要性格开朗,乐观积极,书面和口头表达能力好,具备一定的.沟通协调能力。另外,如果有银行实习经验,会很有帮助,但这个条件不是必要条件。”
至于社会招聘,有些银行愿意在同行中“挖角”。对于客户经理等中层员工,不仅需要有金融理财师等证件,更重要的是要手握客户资源。
知道银行招聘的公开条件
现在各个单位招人,基本的程序都是发公告、收简历、筛简历、笔试、面试、签约。通常,用人单位都会在招聘公告中写明具体的要求,总结起来无外乎以下几个条件:
一是专业。在专业方面,银行的要求并不是很严格。二是学历。硬性标准非常严格,如果写明招硕士,那本科以下的基本就不考虑了。另外,很多银行都写明非211工程学校不招,或者非某几所学校不招等。这些标准,通常在筛选简历的时候还是比较严格的。三是英语四、六级。绝对的硬性标准,没商量。虽然这个标准人人都知道不合理,但是所有单位都这么要求。
至于其他标准,比如表达能力强、善于沟通等,这些条件基本上很难通过简历来判断,所以只要在简历上写上具备这些条件,基本就能过关。
有话要说...